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eSIM: nova solução para o mercado de pagamentos

O eSIM no padrão SGP.32 permite gestão remota e troca de operadora em tempo real nos POS, trazendo mais eficiência para adquirentes e subadquirentes.

23 de abril de 2026 4 min de leitura Raphael Abe
eSIM: nova solução para o mercado de pagamentos

Lyra lança em primeira mão uma solução completa de eSIM no novo padrão SGP.32, com plataforma CMP e perfis de linha.

A conectividade é um dos pilares mais críticos para o funcionamento do mercado de pagamentos. Em um cenário onde falhas de rede significam perda imediata de vendas, garantir estabilidade e redundância deixou de ser diferencial e passou a ser requisito operacional.

Nesse contexto, a Lyra M2M lança uma solução completa de eSIM no padrão SGP.32, baseada na interoperabilidade entre operadoras. Com isso, a troca de operadora passa a ser feita de forma instantânea e remota pela plataforma CMP, sem intervenção física nos dispositivos.

Do chip físico à conectividade inteligente com eSIM

A evolução do SIM tradicional para o eSIM representa uma mudança estrutural na forma como a conectividade é gerenciada no campo. Em vez da troca física de chip, toda a operação passa a ser feita remotamente, via plataforma. Desde o provisionamento inicial até à gestão contínua da base.

No padrão SGP.32, desenvolvido para aplicações IoT, essa lógica acompanha todo o ciclo de vida da conectividade, tornando cada etapa mais simples, rápida e eficiente:

Criação e provisionamento

Perfis de operadora são provisionados remotamente, eliminando a necessidade de logística física e acelerando o deployment.

Configuração do dispositivos

A ativação e configuração acontecem over-the-air, permitindo ajustes sem intervenção técnica em campo.

Operação e gestão

A conectividade pode ser monitorada e otimizada em tempo real, com maior controle sobre consumo, qualidade e performance.

Escala e evolução da base

A troca dinâmica de operadora e a gestão centralizada permitem escalar projetos com flexibilidade, acompanhando mudanças de cobertura, custo ou estratégia.

Alta disponibilidade como prioridade

Ambientes de pagamento exigem disponibilidade próxima de 100%. Qualquer instabilidade pode impactar diretamente com a experiência do consumidor e a receita do estabelecimento.


“Quando falamos de pagamento, a conectividade não pode falhar, e é aí que o eSIM muda o jogo. Ele permite escolher e trocar de rede automaticamente, em tempo real, garantindo que a sua operação continue rodando e que o cliente tenha uma experiência sem interrupção.”

Fábio Nogueira, Gerente Geral da Lyra

Com o eSIM, a lógica de conectividade passa a ser orientada por desempenho. A solução da Lyra M2M permite definir regras automáticas para priorização de rede, garantindo que os POS estejam sempre conectados à melhor opção disponível.

Isso é especialmente relevante para cenários como:

Nesses casos, a capacidade de alternar operadoras em tempo real evita queda de transação e filas, mantendo a operação fluida.

Integração com o ecossistema de pagamentos

Outro ponto crítico para adoção de novas tecnologias no setor é a compatibilidade com os dispositivos existentes. A solução já foi homologada com os principais terminais de POS utilizados no Brasil, com direito a prova de conceito na Autocom 2026 com uma demonstração simultânea e massiva de troca de operadora em segundos, facilitando a integração com adquirentes e players do mercado.

Além disso, a presença de uma plataforma CMP (Connectivity Management Plataform) permite centralizar a gestão de toda a base de dispositivos, trazendo visibilidade e controle sobre a operação.

Conectividade com eSIM como vantagem competitiva 

A adoção do eSIM no mercado de pagamentos representa mais do que uma evolução tecnológica, trata-se de uma mudança na forma como a conectividade é encarada dentro da operação.

Ao eliminar a dependência de chips físicos e permitir a gestão remota, o eSIM reduz custos, simplifica processos e aumenta a eficiência em larga escala. E além, introduz uma camada de inteligência à conectividade, permitindo melhor gestão e tomada de decisões em tempo real baseadas em desempenho de rede.